消費金融服務數(shù)字化是捷克消費金融有限公司(以下簡稱“捷克”)轉型升級的重點方向,作為消費金融行業(yè)優(yōu)秀代表,捷克一直在靜靜地推進數(shù)字化金融發(fā)展,今年發(fā)布《2023戰(zhàn)略》積極開發(fā)上線了化產(chǎn)品,并向外引流
捷克書信繼續(xù)默許數(shù)字金融的發(fā)展
1 .實行產(chǎn)品信息“三個透明度”建立可靠的品牌形象
2010年底進入中國市場以來,勝利信始終把依從性經(jīng)營視為獲得消費者、市場信任的“生命線”,在庫前、庫后、庫后各個環(huán)節(jié)實行為顧客提供安全、負責任的信用服務的理念。 在2017-2019三年中,超過90%的受訪者對捷克服務表示“非常滿意”或“完全腳丫子”,這一比例高于行業(yè)和持牌消費金融公司的平均水平。 這一優(yōu)異成績是因為捷信在開展業(yè)務的過程中,實行產(chǎn)品相關信息的一盞茶披露義務,切實保障用戶的知情權和自主選擇權,達到“費率透明”、“內(nèi)容透明”、“流程透明”的目的。 正如這三個“透明”環(huán)互相嚙合一樣,勝利之信在以依從性發(fā)展為前提、不斷塑造可靠消費金融布蘭德形象方面顯示了有益的探索。
捷克積極應對監(jiān)管徹底解決金融風險的要求
2 .提高全過程智能風控水平履行風險管理主體的責任
風控特羅爾是金融的核心。 捷克積極響應監(jiān)管徹底解決金融風險的要求,致力于提高庫前評價、庫中監(jiān)測、庫后種子文件等各個環(huán)節(jié)的金融科技含量,積極履行風險管理主體的責任,為消費者享受高質(zhì)量智能化的消費信用服務體驗提供護航。 目前,通過自身金融科技上的不斷創(chuàng)新,勝利信已經(jīng)建立了金融科技多階段的安全防控理念,通過分析和圖像對客戶服務全過程中的信用行為、信用特征,在更全面細致地分析、評價消費者行為及其潛在風險,進而預判方面取得了顯著進展。 為了幫助金融科技在短期業(yè)務和長期發(fā)展之間取得平衡,勝利之信加大了金融科技在內(nèi)部業(yè)務管理層次的配置,引入了原始人臉識別、OCR光學字符辨識和大數(shù)據(jù)等技術,還引入了業(yè)界知名的FICOScoreXData評分數(shù)據(jù)。 該評估使捷克能夠保持穩(wěn)定的貸款規(guī)模和批準率,同時銷售點(pos )和上線了貸款的信用風險分別減少了25%和15%。 它旨在提高自各兒的風控特羅爾能力和運營效率,在此基礎上,為用戶提供更完善的產(chǎn)品、服務和場景體驗,并為企業(yè)未來的高質(zhì)量、依從性發(fā)展奠定基礎。
捷克信是從“負責任的貸款”理念出發(fā)的
3發(fā)揮多元化企業(yè)社會責任建構健康行業(yè)環(huán)境
勝信本著“負責任的借貸”的理念,實行自身的依從性發(fā)展佝僂預謀,以企業(yè)社會責任為長期發(fā)展戰(zhàn)略,通過內(nèi)投射日常運營和活動,包括金融教育等多元化的企業(yè)社會責任創(chuàng)新實踐,為建構規(guī)范、健康發(fā)展的行業(yè)環(huán)境作出了自各兒貢獻。 為了使消費者能夠以“合理修訂、合理使用”的態(tài)度正確對待消費信貸產(chǎn)品,勝信長期在全國范圍內(nèi)廣泛開展金融知識普及教育活動。 最近,出于疫病預防措施常態(tài)化的考慮,捷信更創(chuàng)新地采用上線了網(wǎng)絡視頻會議方式進行金融知識教育活動,將金融風險防范知識要點歸納為“八個要注意”、“四個要注意”、“三個守口如瓶”的防偽指南,再通過“客制化化”公益講座,確保勝利書信、 在加強業(yè)務實力、提高消費金融素養(yǎng)和云同步上,企業(yè)依從性建設的優(yōu)良品牌形象建設對健全內(nèi)部文化至關重要。 對員工繼續(xù)進行內(nèi)部風險教育,加強有規(guī)律的依從性管理等工作要求,不斷完善規(guī)章制度,加強風險檢查和依從性檢查,進一步提高公司員工的依從性意識和職務能力,“對依從性負責,創(chuàng)造價值
捷克的未來將進一步提高提供網(wǎng)上服務能力和服務的客戶效率,提高金融產(chǎn)品重復更新的速度,優(yōu)化客戶的使用體驗。