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軟文營銷系列:如何為社區(qū)撰寫軟文?
瀏覽:309 時間:2021-3-10

來討論一下:

你加入了多少個微信群?有多少個QQ群?加入的原因是什么?

“從本質上說,人是一種社會性動物;那些生來與世隔絕的人要么不值得我們關注,要么不是人。社會在本質上先于個人存在。那些不能過公共生活的人,或者是自給自足的人,他們不需要過公共生活,所以他們不參與社會,無論是野獸還是上帝?!?/p>

亞里士多德《政治學》

大多數人會因為不同的原因加入一些社區(qū)。例如,為了便于交流,一個班級會有班級小組;一個熱愛足球的人會積極尋求加入足球俱樂部社區(qū),甚至熱愛閱讀的人也會加入閱讀小組?;谀橙嘶蚰呈拢粋€社區(qū)可以形成。那么,什么是社區(qū)?

社區(qū)的概念由來已久。我們通常稱之為村莊的是一個基于血緣和地理的典型社區(qū)。社會學家費孝通曾經說過,農村社會的結構是一個基于血緣關系的同心圓組織。這個圓圈以父親為中心,根據親屬關系形成了一個不同的模式。這就像把一塊石頭扔在水上,以這塊石頭為中心,層層蕩漾開來,這就是我們傳統人際關系的結構。在現實生活中,社區(qū)類似于俱樂部。例如,以車的形式,高爾夫俱樂部等。某個核心成員或商家主要發(fā)起它。

在網絡時代,社區(qū)也被稱為社區(qū)。例如天涯社區(qū)、百度貼吧等。但在移動互聯網時代,它已經演變成一個即時在線社區(qū),如主流微信群、QQ群、新浪微博群、Momo群等。

然而,社區(qū)和社區(qū)之間仍然存在差異。例如,在百度貼吧里,所有加入貼吧的粉絲都是來自百度貼吧,但是他們不一定認識。在社區(qū)里,人們更有可能互相了解。許多微信團體已經設定了進入門檻,這減少了人數。相反,小組成員可以頻繁互動,有更強的信任感。正是因為這種更強的信任,在社區(qū)中做軟文營銷更有利于轉型。

目前,社區(qū)軟文營銷的主要陣地是微信群和QQ群。不同平臺上的社區(qū)在進行軟文營銷時,應該根據平臺的不同特點進行調整。

社區(qū)的三個特征

小明即將大學畢業(yè)。為了迎接未來職場的競爭,他決定每周讀一本書來提高自己的職場技能,但他擔心自己無法堅持。所以他選擇加入“每周讀一本書”的社區(qū),并付了押金,承諾每周打卡并寫讀書筆記。否則,押金將不予退還,并由其他已完成的團體成員分享。在小組中,肖也看到了其他成員的打卡內容,并與其他成員交流閱讀經驗。

像小明一樣,因為特定的原因加入社區(qū)是社區(qū)的一個共同特征,在社區(qū)中,小組成員相互交流,每個人都為某個目標努力工作。

《人人時代:無組織的組織力量》提到了社區(qū)的三個特征:

(1)共同的目標或計劃。例如,興趣社區(qū)——每天都會畫一幅畫。每天畫一幅畫是這個社區(qū)的共同目標。早起打卡上班,共同的目標是每天早起打卡上班一次。

(2)擁有高效的協作工具。由于有了微信和QQ等即時通訊工具,人們之間的交流與合作更加方便。

(3)一致行動。因為有共同的目標和有效的協作工具,所以更容易達成一致的行動。

用你的頭腦練習:

如果你負責低脂牛奶的社區(qū)營銷,你會選擇以下哪個社區(qū)?為什么?

插花學習小組

2“每月減2磅”減肥食譜小組

品牌健身俱樂部集團

產后母親健身組

微信群與QQ群的區(qū)別

微信群和QQ群都是社區(qū),但還是有區(qū)別的,比如人群的年齡和社區(qū)的開放性。因此,作為一個社區(qū)營銷者,你應該根據目標群體選擇你自己的產品和服務。

這個群體的年齡是——歲。QQ群比較年輕,微信群主要由專業(yè)人士組成。根據企鵝智庫發(fā)布的《用數據讀懂95后》年度報告,95后用戶在QQ中的比例最高,達到44.36%,而微信上的大多數人都是專業(yè)人士。因此,在進行社區(qū)營銷時,我們應該充分考慮不同年齡段的人群,根據不同的產品目標群體進行選擇。例如,對于學生的耳機,使用QQ群比使用微信群要好。

QQ群以——QQ的開放性傾向于與陌生人交往,而微信群則以熟人為基礎。QQ群可以通過群號找到對應的QQ群,通過搜索框搜索關鍵字,而微信群沒有固定的群號,群QR碼7天后生效,如果群人數超過100人,應該邀請群成員單獨加入群。因此,QQ群比較開放,而微信群相對封閉。因此,微信群的熟人更多,相互信任更強,但相應地,微信群的規(guī)模有限,最多500人為上限,而QQ群大多是陌生人,但群成員上限可達2000人。

雖然存在差異,但軟文本營銷方法是相似的。社區(qū)軟文營銷主要是在微信群或QQ群中發(fā)布簡短的軟文,或通過各種手段達到銷售商品或服務或營銷推廣的目的。

用你的頭腦練習:

QQ群和微信群有什么區(qū)別?你能列出來嗎?

在4種不同類型的社區(qū)中玩的不同方式

來討論一下:

你認為母親組和閱讀組的軟文章可以使用相同的內容嗎?為什么?

不同類型的群體使用不同的軟文營銷方式,植入式廣告的類型也不同。一般來說,有幾種類型的社區(qū),軟文本的營銷方法會有所不同。

(1)產品社區(qū)。例如,小米、哈默和蘋果的粉絲是產品的忠實用戶,他們更關注產品或品牌,或者他們是一家商店,為他們的尊貴客戶創(chuàng)建一個社區(qū)。這些社區(qū)大多是由品牌官員創(chuàng)建的,也有粉絲自己創(chuàng)建的。在這種社區(qū)中,它適合直接發(fā)布產品相關的內容,或者直接做與品牌產品相匹配的周邊工作,比如手

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