數(shù)字化是互聯(lián)網(wǎng)的未來,也是經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。在電子商務已經(jīng)成為國家“新基礎設施”的背景下,建設數(shù)字信息平臺,打造數(shù)字營銷場景,通過線上線下的形式接觸和服務用戶,提升其傳播影響力,是每一個尋求長遠發(fā)展的企業(yè)必須走的道路。桐城集團是湖南省內(nèi)一家信譽良好、業(yè)績優(yōu)異的綜合性國有企業(yè)集團。它也是湖南省第三產(chǎn)業(yè)的龍頭。其業(yè)務涵蓋三大業(yè)務:旅游酒店、現(xiàn)代商業(yè)和金融投資。旗下?lián)碛型┏前儇洝⑼┏请娖?、桐城酒店、桐城萬輝超市、愛商桐城、桐城典當?shù)仁嗉页蓡T企業(yè)。桐城作為湖南省第一家商業(yè)上市公司,自1983年成立以來,一直秉承“個性化、適應性”的企業(yè)理念,注重創(chuàng)新,銳意進取。20世紀80年代中后期,它率先在湖南進行改革,引進現(xiàn)代企業(yè)管理制度。這種與海運公司的合作,也是他們在新零售時代背景下進行變革,迎接數(shù)字經(jīng)濟改革的積極實踐。一、多渠道布局,線下傳統(tǒng)優(yōu)勢轉移通過選擇海商旗下的移動云商城和喜瑪拉雅多用戶商城,打造個人電腦側網(wǎng)站商城、微信側微商城、小程序和H5頁面商城的在線渠道,創(chuàng)新升級百貨店、典當行和傳統(tǒng)電子商務平臺——愛尚通的傳統(tǒng)渠道體系。以桐城百貨為例。在12個實體購物中心積累的100萬活躍用戶現(xiàn)在可以通過個人電腦或移動終端實現(xiàn)“云”購物。這個小程序以線下購物中心的布局作為參考,構建了一個在線“云購物中心”。進入小程序后,用戶可以自由選擇對應于離線商城的小程序商店。主頁采用樓層和品牌的分類準則,哪個樓層有哪個品牌和柜臺,以及在線和下次通信。為了進一步優(yōu)化用戶的在線體驗,小程序還與成員模塊中的原始管理系統(tǒng)相連。這樣,在用戶綁定手機登錄商城后,系統(tǒng)會自動檢索用戶的過去會員信息。如果是老會員用戶,直接同步會員積分、卡號及相關優(yōu)惠信息;如果是新用戶,系統(tǒng)會自動創(chuàng)建一個新的成員帳戶。這樣,桐城百貨可以成功地將其線下經(jīng)營優(yōu)勢和客戶資源轉移到線上,線上線下雙線布局,經(jīng)營模式更加多樣化,經(jīng)營空間更大。第二,獨立部署確保業(yè)務安全對于電子商務來說,系統(tǒng)功能是基本條件,而系統(tǒng)安全穩(wěn)定是根本保證。鑒于企業(yè)的性質和規(guī)模,桐城與海運公司合作建設的所有商場系統(tǒng)都是獨立部署的
行業(yè)資訊
桐城集團與希碩海事公司達成合作,尋求數(shù)字經(jīng)濟時代的新機遇
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