六月二十七日,vivo service day活動(dòng)正式認(rèn)證手機(jī)美容中心將在深圳、西安、長(zhǎng)沙、南寧、安陽、齊齊齊哈爾全國(guó)六大城市展示,免費(fèi)為用戶提供貼紙、除菌、香香、匯兌等取暖服務(wù)
這次vivo客服中心變成了街頭“路邊攤”,靠近消費(fèi)者,在家門口和購物的時(shí)候,可以方便地享受一系列親密的售后服務(wù)。路邊攤設(shè)計(jì)受到當(dāng)前流行的清新北歐風(fēng)的啟發(fā),不僅可以為到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的用戶提供多種服務(wù),還設(shè)置了體驗(yàn)區(qū),以有趣的X50交互式游戲和照片拍攝設(shè)備吸引了很多用戶體驗(yàn)和照片卡。
現(xiàn)在“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”熱,發(fā)揮各地的發(fā)展活力,同時(shí)給城市帶來火焰和溫暖。積極響應(yīng)國(guó)家政策呼吁,vivo通過此次服務(wù)日活動(dòng),讓服務(wù)人員走出門店,將顧客服務(wù)中心轉(zhuǎn)移到社區(qū)、商圈、街道,以更接地的形式與消費(fèi)者進(jìn)行更親密的互動(dòng)。使更多用戶了解vivo的產(chǎn)品和服務(wù)。
國(guó)內(nèi)最好的智能手機(jī)品牌vivo一直致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。Vivo目前在全國(guó)擁有700個(gè)官方自建服務(wù)中心和1300個(gè)服務(wù)站,幫助用戶解決手機(jī)使用過程中的問題。Vivo的售后服務(wù)成果得到了很多用戶的認(rèn)可,最近還推出了“匯信報(bào)”服務(wù)。牙齒服務(wù)主要包括事故維修和保險(xiǎn)金更換服務(wù),不僅在質(zhì)量層面提高了對(duì)手機(jī)的保障,而且在一定程度上降低了手機(jī)貨幣貶值的速度。
此前,在全國(guó)人民抗擊腎小管肺炎傳染病的緊急時(shí)期,vivo也為用戶展示了一系列溫暖的服務(wù)。為了確保牙齒中用戶的健康,vivo提供了非接觸現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),配送員沒有直接與客戶接觸,從而將病毒傳染的可能性降至最低。Vivo的親密服務(wù)也受到了用戶的稱贊。
目前正在進(jìn)行vivo服務(wù)日活動(dòng),除了這次6個(gè)城市外,vivo官方認(rèn)證攤位手機(jī)美容中心后速將在全國(guó)更多城市亮相,敬請(qǐng)期待。