文本|陳小江
來(lái)源|財(cái)務(wù)
最近,微信在支付頁(yè)面開(kāi)通了“智能零售”門(mén)戶,引起了關(guān)注。
具體來(lái)說(shuō),深圳用戶可以通過(guò)微信客戶端的“我-支付-騰訊服務(wù)-智能零售”一個(gè)接一個(gè)地訪問(wèn)騰訊智能零售小程序。在此之前,智能零售小程序已經(jīng)在福州率先推出,并將很快在廣州、北京、上海、成都、重慶等地推出。
這意味著騰訊的智能零售小程序正在從小規(guī)模測(cè)試逐步全面開(kāi)放,這不僅為商家增加了一個(gè)巨大的流量門(mén)戶,也推動(dòng)了整個(gè)小程序電子商務(wù)向前邁出了一大步。
首先,在“寒冬”的流行下,小程序電子商務(wù)提前迎來(lái)了“春天”
回顧2003年,“非典”使線下零售商突然無(wú)事可做,這推動(dòng)了“網(wǎng)上購(gòu)物”的發(fā)展,并在整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)迎來(lái)了電子商務(wù)的浪潮。目前的疫情比2003年更加嚴(yán)重,線下零售商面臨更大的困難。在這種流行的形勢(shì)下,單一的線下零售實(shí)體或傳統(tǒng)的電子商務(wù)暴露了它們的不足。小程序在線零售和離線零售相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)得到了強(qiáng)調(diào),小程序電子商務(wù)也迎來(lái)了新的機(jī)遇?!绑虢鹑凇闭J(rèn)為有三個(gè)原因:
首先,從企業(yè)層面來(lái)看,疫情下的線下實(shí)體零售是封閉的,小程序電子商務(wù)可以增強(qiáng)企業(yè)的“免疫力”。最典型的是新鮮電子商務(wù)和社區(qū)電子商務(wù)。例如,在流行期間,用于雜貨店購(gòu)物的支付寶小應(yīng)用程序的平均每日交易量同比增長(zhǎng)了132%。從除夕到第七天,微信小程序和社區(qū)電子商務(wù)的新鮮果蔬交易量分別增長(zhǎng)了149%和322%。
此外,其他行業(yè)的線下零售商,如服裝、家紡、3C、餐飲等。在流行期間還通過(guò)小型電子商務(wù)程序接受了“輸血”。例如,在魏夢(mèng)智能零售解決方案的幫助下,聯(lián)想白樂(lè)小程序商城將1000家店鋪推向云端,并在疫情下恢復(fù)了4W購(gòu)物指南云。僅在超級(jí)品牌日,小型項(xiàng)目商場(chǎng)的銷(xiāo)售額就超過(guò)了200萬(wàn)英鎊。女裝品牌La Chapelle通過(guò)為貴賓用戶舉行的獨(dú)家內(nèi)部購(gòu)物會(huì)議,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,這個(gè)小型購(gòu)物中心在3天內(nèi)就超過(guò)了1000萬(wàn)。正是這種小規(guī)模的電子商務(wù)不斷地給企業(yè)“輸血”,增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)這種流行病的“免疫力”。
第二,從用戶層面來(lái)看,這種流行病使用戶自我隔離,將小程序連接在線和離線凸顯了效率優(yōu)勢(shì),這使得流量和用戶大大增加。根據(jù)《微信戰(zhàn)“疫”數(shù)據(jù)報(bào)告》,從2月14日開(kāi)始,微信開(kāi)始傳播