由于疫情,中國各行各業(yè)的運(yùn)作都受到了影響,圖書行業(yè)也不例外。如今,大多數(shù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)通過值班和網(wǎng)上辦公的方式逐漸恢復(fù)工作,但每個人面臨的問題是,由于產(chǎn)業(yè)鏈的上下游尚未完全運(yùn)作,物流受阻和受限,讀者買書的習(xí)慣已經(jīng)改變,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)許多困難。
目前,我們患難與共。作為圖書出版業(yè)的重要機(jī)構(gòu),JD.com圖書公司反應(yīng)迅速,結(jié)合當(dāng)前行業(yè)亟待解決的問題,迅速推出了應(yīng)對方案。通過“活星計(jì)劃”、“安信書店保障計(jì)劃”和JD.com物流TC(中轉(zhuǎn)中心)抵店服務(wù),有效解決了營銷、線下書店服務(wù)和物流方面的問題,與業(yè)界攜手共度難關(guān)。
在京東圖書九年多的發(fā)展過程中,不斷創(chuàng)新發(fā)展,使行業(yè)共同進(jìn)步。在這場疫情中,JD.com圖書作為一個大平臺,不僅展示了它的社會責(zé)任,也展示了它在物流、技術(shù)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢。這些優(yōu)勢和能力將不斷轉(zhuǎn)化為行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的一部分,這不僅有助于突破目前的困境,也將對行業(yè)未來的發(fā)展起到巨大的作用。
“直播明星計(jì)劃”護(hù)送合作伙伴
最近,京東圖書市場部負(fù)責(zé)直播的員工不斷接到合作伙伴的電話,幾乎都是關(guān)于如何使用之前開通的直播賬戶,詢問直播流程等相關(guān)話題。
如果說去年只有少數(shù)出版機(jī)構(gòu)試圖通過直播進(jìn)行營銷活動的話,那么今年重返工作崗位后,電子商務(wù)直播已經(jīng)成為大多數(shù)編輯關(guān)注的焦點(diǎn)。然而,對于大多數(shù)出版機(jī)構(gòu)來說,做現(xiàn)場直播面臨許多困難:缺乏設(shè)備和團(tuán)隊(duì)合作,不清楚什么樣的書應(yīng)該現(xiàn)場直播,以及對電子商務(wù)的支持和排水政策知之甚少??梢哉f,對于出版機(jī)構(gòu)來說,電子商務(wù)直播仍然是摸著石頭過河。
為幫助合作伙伴快速熟悉和利用電子商務(wù)直播,JD.com圖書推出了“直播明星計(jì)劃2.0——商業(yè)明星主播創(chuàng)作計(jì)劃”。該計(jì)劃于2月20日通過郵件在京東圖書推出,并于當(dāng)天進(jìn)行了培訓(xùn)。它將于2月25日正式宣布。
該計(jì)劃對商人和人才給予不同的支持和優(yōu)惠措施。對于企業(yè),我們將為主要品牌、中年企業(yè)和新廣播企業(yè)提供直播培訓(xùn)和資源支持,并幫助合作伙伴建立流量和對直播的信心。例如,新的廣播公司享有“交通護(hù)送”的支持。自今年3月以來,京東圖書為自營商的直播提供了大額優(yōu)惠券補(bǔ)貼,費(fèi)用由京東圖書承擔(dān);對于在第三方商戶直播室銷售的訂單,京東圖書采用ldq