軟文本是什么意思？
軟文本是一種不同于“硬廣告”的文本廣告。它的微妙之處在于一個“軟”字，它允許用戶以文本的形式“軟推銷”，而不受強制性廣告的宣傳，這樣閱讀體驗和信息都可以被植入。
在這個過程中，你可能讀完了一篇軟文，卻沒有意識到你已經(jīng)被“推銷”了，但是品牌和產(chǎn)品的信息已經(jīng)悄悄地侵入了你的頭腦。這就是軟文章的力量，它隱藏了它的廣告屬性，并以用戶容易接受的方式傳達(dá)它的促銷信息。
無論是講述品牌故事，借助熱點事件帶來商品，還是根據(jù)公眾需求的痛點切入輸出產(chǎn)品的亮點，軟文營銷都是一種非常常見的方式，它幫助許多企業(yè)實現(xiàn)品牌曝光，創(chuàng)造市場意識，為產(chǎn)品順利上市鋪平道路，流失品牌，創(chuàng)造話題，甚至打危機公關(guān)戰(zhàn)。在日益廣泛的移動互聯(lián)網(wǎng)中，軟文本的價值和效用正在逐漸增加，這是難以想象的。沒有哪個品牌或企業(yè)不積極使用軟文營銷，就不會打一場又一場的市場大戰(zhàn)，但我們接下來要討論的是如何讓這場戰(zhàn)役更加精彩。
為什么軟文本營銷成為主流營銷方式？
在現(xiàn)代營銷系統(tǒng)的分支下，有幾十種營銷方法，但軟文本營銷一直是最基本、應(yīng)用最廣泛的營銷方法。原因可以概括為“性價比”，它簡單、實用、低成本，自然受到各行各業(yè)的企業(yè)主的尊重和喜愛。
在今天這個支離破碎的時代，每個人對營銷信息的容忍度越來越低。從漫長的傳統(tǒng)媒體時代開始，有五分鐘的廣告短片穿插在系列中間。現(xiàn)在沒人有耐心看完它們。面對營銷信息，每個人都更傾向于跳過或快進(jìn)。
隨著軟文本的出現(xiàn)，它很容易放入，制作和閱讀，并可以掃除不感興趣的部分。用戶花費的時間可以由他們自己控制、收集、分享和閱讀。用戶擁有完全的自主權(quán)，他們的耐心和閱讀體驗也是基于內(nèi)容的。
此外，軟文本不一定與轉(zhuǎn)換率相關(guān)聯(lián)。更多體現(xiàn)在幫助品牌公關(guān)——建立品牌認(rèn)知度和建立品牌影響力結(jié)構(gòu)，這可以極大地反映企業(yè)的社會公信力和市場影響力，增加企業(yè)的公信力。這符合品牌和企業(yè)的總體戰(zhàn)略和規(guī)劃。尤其是在危機公關(guān)中，軟文也是一個好幫手。它不僅有一條由口碑積累而成的護(hù)城河，而且還能迅速而廣泛地澄清謠言并扭轉(zhuǎn)謠言。
同時，與制作廣告短片和宣傳視頻相比，軟文的制作成本、交付成本和運營成本都要低得多，轉(zhuǎn)換效果和覆蓋面也相當(dāng)可觀，因此很多中小企業(yè)會在預(yù)算有限的情況下更喜歡軟文營銷。此外，通過不同渠道和大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確傳遞軟文本的現(xiàn)象越來越普遍，導(dǎo)致軟文本營銷日益火爆，尤其是隨著媒體時代的到來和大量KOLs的出現(xiàn)，使得軟文本營銷進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段。
在軟硬兼施的時代，軟文以更科學(xué)合理的投入產(chǎn)出比受到大小企業(yè)的青睞，成為營銷的利器。與此同時，在大量低質(zhì)量、低俗的軟商品充斥市場后，消費者開始產(chǎn)生心理疲勞。然而，自媒體時代出現(xiàn)以來，創(chuàng)意鮮明、高質(zhì)量的軟文不斷涌現(xiàn)，優(yōu)秀的創(chuàng)作者層出不窮，使得“軟文營銷”再次以強勢姿態(tài)出現(xiàn)。因此，軟文營銷可以說是一種最具生命力的營銷形式。
什么是好的軟文本？——能讓人“上去”
與傳統(tǒng)廣告不同，它的目的在于“曝光”，而軟文本營銷的目的在于“轉(zhuǎn)化”，通過軟文本形成認(rèn)知輸出，捕捉心智，讓用戶在做出用戶決策時“凌駕”考慮你的品牌或產(chǎn)品。
不同于淘寶店的“王婆賣瓜自夸”的產(chǎn)品介紹，你看了都不敢相信。在這個時代，用戶對商品的判斷已經(jīng)從商家轉(zhuǎn)向了客戶，他們更加信任用戶的評價。因此，淘寶之所以流行只刷模式，也是因為用戶比商家更信任屬于同一利益陣營的用戶，而軟文本的角度和站點是基于用戶的視角。
你一定接到過各種銷售電話，比如“你需要信用卡處理嗎”、“你需要大批量折扣套餐嗎”、“你需要游泳和健身嗎”……但你的第一反應(yīng)肯定是拒絕。拒絕是顧客的天性。當(dāng)觀眾面對直接而生硬的促銷信息時，第一反應(yīng)肯定是矛盾的。
但是，一篇好的軟文沒有明顯的推廣痕跡，或者“營銷屬性”不明顯，不會引起用戶的抵制和反感。同時，通過精心設(shè)置的文案陷阱，用戶可以閱讀和閱讀。我不能停下來，甚至接受作者想要植入的信息，實現(xiàn)用戶從懷疑到信任的心理過程，甚至引發(fā)用戶的自我傳播——。我認(rèn)為這篇文章很有趣，我想交朋友圈(，
從用戶的興趣來看，如時事熱點、性別情感、育兒教育等。我們可以成功地吸引用戶的注意力，然后為用戶輸出有用的信息，比如那些可以成為社會資源的信息，比如那些可以讓用戶學(xué)習(xí)技能的信息，比如安慰用戶的情緒等。最后通過軟文本觸摸用戶的情感來實現(xiàn)轉(zhuǎn)換。
讓人們“登上頂峰”不僅僅是為了煽動情緒、制造矛盾和擴(kuò)大差距，而是基于深刻的社會洞察力，了解不同群體的想法和想法，了解他們感興趣、憤怒、熱愛、鄙視和崇拜的東西。了解他們的語言系統(tǒng)和表達(dá)傾向，可以引導(dǎo)用戶關(guān)注、嘗試和消費，并為不同的群體制作縱向細(xì)分的軟文本。只有一篇軟文章受歡迎
