消費(fèi)金融公司的重要參與者海爾下屬的海爾消費(fèi)金融積極利用云端運(yùn)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等金融技術(shù),迅速出擊,在我國消費(fèi)金融領(lǐng)域取得了一席之地。
不久前,為了促進(jìn)金融市場的快速有序發(fā)展,加快企業(yè)發(fā)展,海爾消費(fèi)金融聯(lián)合海爾吉應(yīng)用程序共同推出了“知性天鵝”,加快了家用電器階段性商業(yè)化轉(zhuǎn)型,改變了發(fā)展模式,部署了“場面生態(tài)化”。
為了應(yīng)對特殊時(shí)期的沖擊,海爾消費(fèi)金融推了“地價(jià)天鵝”。
受特殊時(shí)期的影響,銀杏、許可證消費(fèi)金融公司的消費(fèi)金融業(yè)務(wù)也受到了不少沖擊。主要是業(yè)務(wù)需求下降和拖欠率上升。特殊時(shí)期短期內(nèi)抑制了部分需求,但也引發(fā)了“住宅經(jīng)濟(jì)”等新的消費(fèi)需求。特殊時(shí)期將牙齒成為檢驗(yàn)企業(yè)應(yīng)對危機(jī)能力的“考場”,隨著部署的長期化,很多頭消費(fèi)金融公司積極應(yīng)對,實(shí)行自救。從長期發(fā)展趨勢來看,提高風(fēng)控制和精細(xì)管理水平,未來消費(fèi)金融將處于繼續(xù)增長期。
最近海爾消費(fèi)金融和海爾吉家的應(yīng)用共同推出了“吉家百吉”,帶動了消費(fèi)者“云購物”。筆者獲悉,此次推出的“智能天鵝”將海爾消費(fèi)金融基于海爾街的應(yīng)用平臺,通過后臺數(shù)據(jù)支持,同時(shí)在商業(yè)客戶機(jī)和客戶機(jī)上進(jìn)行雙向金融信函。
海爾消費(fèi)金融為什么在這個(gè)時(shí)候推出“地價(jià)天鵝”?海爾消費(fèi)金融相關(guān)人士表示,在特殊時(shí)期,商人和用戶都受到了很大的影響。對商人來說,銷售渠道很冷。特別是中小商人面臨巨大的資金壓力,生存環(huán)境令人擔(dān)憂。對消費(fèi)者用戶來說,離線消費(fèi)需求在短期內(nèi)呈下降趨勢。在這種背景下,“智士柏”是在商人和用戶之間建立雙向通道。一方面,可以向消費(fèi)者提供3萬~ 5萬韓元的生活消費(fèi)品,為商家提供生存保障。另一方面,“知性天鵝”也為熟悉分割消費(fèi)或資金壓力的用戶開放了信用限額,限額可以在海爾應(yīng)用程序中分期購買商品。
推出“智慧之家天鵝”也是海爾消費(fèi)金融集中線在線整合、智能家居場景購物體驗(yàn)的重要表現(xiàn),刺激消費(fèi)者對防疫家電的在線購買需求,促進(jìn)商人銷售。與防疫相關(guān)的家電產(chǎn)品如殺菌洗衣機(jī)、智能鞋柜、抗菌分類垃圾桶等受到歡迎。此外,海爾消費(fèi)金融聯(lián)合海爾清潔產(chǎn)業(yè)推出了炸藥家電,還舉行了第六期無息分期付款優(yōu)惠活動。消費(fèi)者獲得信用限額后,如果海爾吉虛擬在應(yīng)用程序中通過“吉加天鵝”支付,就可以獲得6期分期付款0利息0手續(xù)費(fèi)。
構(gòu)建“金融生態(tài)”情景矩陣
在特殊時(shí)期,持有許可證的消費(fèi)金融機(jī)關(guān)的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用能力也是一種考試?!暗貎r(jià)”是“金融家電”的場面生態(tài)布局,但這只是海爾消費(fèi)金融的場面生態(tài)布局的入口。筆者發(fā)現(xiàn),除了家用電器領(lǐng)域外,海爾消費(fèi)金融還將教育、意義、旅游等消費(fèi)場景與頭部網(wǎng)絡(luò)平臺連接起來,形成了“金融生態(tài)”的場景矩陣,用科學(xué)技術(shù)賦予了場景,提高了用戶體驗(yàn)。
海爾消費(fèi)金融相關(guān)人士表示,“技術(shù)場面化、場景生態(tài)化、風(fēng)控?cái)?shù)字化”是核心,海爾消費(fèi)金融的戰(zhàn)略思考是構(gòu)建“金融生態(tài)”的情景矩陣。通過多種場景和多種資源的鏈接融合,引導(dǎo)各資源方面以用戶為中心重復(fù)服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)多方面公乘和用戶增值?!痹谖锫?lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)金融不再是單純的信用服務(wù),而是以消費(fèi)者的生活要求為中心提供了解決方案。隨著多種場景生態(tài)的構(gòu)建,海爾消費(fèi)金融具有將服務(wù)體驗(yàn)應(yīng)用到用戶生活各個(gè)方面的能力,通過賬戶經(jīng)營形成復(fù)蓋用戶生命周期的場景金融服務(wù)體系,附加用戶,用戶一進(jìn)入,一輩子享受一站式家庭金融服務(wù)。"我想"
在“金融生態(tài)”的主導(dǎo)下,海爾消費(fèi)金融也在向“一個(gè)賬戶”和“一個(gè)服務(wù)”兩個(gè)茄子方向過渡。“一個(gè)賬戶”是實(shí)現(xiàn)賬戶一體化經(jīng)營,通過連接教育、意義、旅游、家用電器等各種消費(fèi)場景的優(yōu)點(diǎn),海爾消費(fèi)金融形成了精密的用戶肖像,另一方面,還可以進(jìn)一步?jīng)_破各個(gè)場景之間的壁壘,加快用戶賬戶整合。
據(jù)分析,經(jīng)過特殊時(shí)期后,消費(fèi)需求的反彈擴(kuò)大將成為消費(fèi)金融業(yè)務(wù)再次反彈和增長的好契機(jī)。今后,隨著規(guī)制政策的進(jìn)一步完善和業(yè)務(wù)模式的持續(xù)創(chuàng)新,消費(fèi)金融和金融技術(shù)給消費(fèi)者和金融機(jī)構(gòu)提供力量,為國內(nèi)新消費(fèi)提供動力的意義將進(jìn)一步凸顯。
海爾消費(fèi)金融在市場上發(fā)展得越來越大的秘訣是以科技創(chuàng)新為基礎(chǔ),以一流技術(shù)實(shí)現(xiàn)場景化服務(wù)模式,為消費(fèi)者服務(wù),提高品牌綜合競爭力,確保消費(fèi)金融市場上的口碑和發(fā)展空間。(威廉莎士比亞、溫斯頓、消費(fèi)金融、消費(fèi)金融、消費(fèi)金融、消費(fèi)金融、消費(fèi)金融、消費(fèi)金融、消費(fèi)金融、消費(fèi)金融)