得物是誰？
不熟悉的人會(huì)說“賣鞋的人”。但是open book application，底部的第一個(gè)標(biāo)簽(標(biāo)簽)是社區(qū)，第二個(gè)是交易。顯然，這不是“賣鞋者”牙齒，而是與一個(gè)社區(qū)并行交易的公司。
2019年得物與失火的“炒鞋”話題相關(guān)聯(lián)。得物App創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官楊冰說：“我們似乎最不想炸世界?！?/p>
他強(qiáng)調(diào)我們應(yīng)該尊重真正的消費(fèi)，使用好的。"這不是感情，而是理性.""我想"
想正確定義牙齒公司嗎？好像有點(diǎn)難。據(jù)楊冰說，我們幫助用戶理解、獲取、共享幸福和快樂的東西。
創(chuàng)業(yè)5年后，從信息應(yīng)用、交互式社區(qū)到趨勢網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)，“先確認(rèn)，再配送”的第一個(gè)產(chǎn)品完成了商業(yè)轉(zhuǎn)型。
東西的成功不是偶然的?！坝脩舻淖晕艺J(rèn)識、支付能力和更好的供給能力相結(jié)合，散發(fā)出一系列新的消費(fèi)品?！睏畋Q之為“定價(jià)比產(chǎn)品”。所謂消費(fèi)者升級，是用戶支付能夠代表自己產(chǎn)品的審美、設(shè)計(jì)、想法、物語、價(jià)值取向等溢價(jià)的趨勢。
趨勢背后的邏輯是什么？楊冰21日在歌德堡公園和b站舉行的網(wǎng)絡(luò)“Rebuild 2020”大會(huì)上首次公開，公開了“配合物”熱背后的真相。
從“毒”到“水”
問：為什么2020年1月，“毒藥”的名字改為“水”？
永冰：以前叫“毒藥”，不知道的用戶誤會(huì)了我們做什么非法的事。春晚去給全國人民拜年的話，用“毒”這個(gè)名字有點(diǎn)別扭。這次傳染病我們捐了一些錢，如果傳染病地區(qū)的人看到“毒”這個(gè)名字，會(huì)很討厭的。
這是開玩笑的，但是當(dāng)我們面對更大的舞臺(tái)時(shí)，“得到好的”可以更準(zhǔn)確地表達(dá)我們所做的事情。
事實(shí)上，無論是“毒藥”還是重命名的“得物”，整個(gè)服務(wù)、定位、提供的都沒有改變。
問：第一次創(chuàng)業(yè)牙齒工作是因?yàn)閻蹎幔?/p>
楊冰：我是狂熱的籃球愛好者。我和其他籃球愛好者一樣，好的運(yùn)動(dòng)鞋都是夢寐以求的東西。工作完成后，我有社區(qū)和電工的經(jīng)驗(yàn)，更清楚牙齒領(lǐng)域有很大的需求，但是市場上沒有人能很好地服務(wù)牙齒需求。所以我可以出來工作。
問：為什么年輕人突然對“鞋子”產(chǎn)生了愛？
楊冰：鞋子，歸根到底，回到用戶的初始階段，在中國好像是從中學(xué)開始的。中學(xué)生渾身是校服，唯一能展現(xiàn)自己個(gè)性的是鞋子。從實(shí)際需求來看，鞋本身很結(jié)實(shí)。
個(gè)性突出的需求和供應(yīng)方面的很多文化屬性也要加上，所以“鞋組”認(rèn)為，這是這些因素疊加在一起的結(jié)果。
問：怎么找東西？
楊冰：我們對自己的定位是幫助用戶理解、獲得、共享所有可能帶來幸福和快樂的感覺。(David aser，Northern Exposure(美國電視電視劇)，其中理解和共享是社區(qū)的一部分，獲得的部分可以理解為交易電子的一部分。
在我看來，現(xiàn)在牙齒階段確實(shí)注重交易，在業(yè)界的聲望也比較大，但理解和共享的環(huán)節(jié)是必須的。事實(shí)上，打開的東西的App是第一列是社區(qū)，不是交易。
我知道將第一節(jié)設(shè)置為交易會(huì)有更多的轉(zhuǎn)換和更多的收益，但我認(rèn)為這樣做是渡邊杏的。
問：為什么？
楊冰：我認(rèn)為用戶應(yīng)該更多地理解和共享。我告訴一些品牌的朋友，我不想讓我的平臺(tái)僅僅是消費(fèi)牌子資產(chǎn)的地方。也就是說，只幫助你賣東西，我想幫助品牌建立他們的牌子資產(chǎn)，使牌子資產(chǎn)更好。這就是我們的工作目標(biāo)。
問：愛情不是從消費(fèi)開始，而是從交流開始嗎？
楊冰：我們平臺(tái)上的大量商品是真的，是文化的。很多不熟悉牙齒商品的人看，這么多產(chǎn)品都差不多，為什么價(jià)格上有差異呢？但是我認(rèn)為了解牙齒商品和產(chǎn)品的用戶會(huì)想和你談很多。
問：這樣的交易有意義嗎？
楊冰：是的。對我們來說，用戶的最終感覺是，所有用戶都可以在自己的工作、學(xué)習(xí)、生活中做很多麻煩或無聊的事。
通過我們的服務(wù)，讓用戶打開應(yīng)用程序，或者打開盒子的時(shí)候能感受到樂趣的話，我認(rèn)為這是一件有成就感的事情。那是非常具體的快樂。
“能‘需要的重量’也是一種幸運(yùn)?！?/p>
問：鞋類領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)一棵大樹，還是會(huì)出現(xiàn)樹林？
楊冰：在我看來，從以前的價(jià)錢比性能方向來看，競爭的結(jié)果一定是規(guī)模勝利，費(fèi)用勝利。也就是說，只有一棵大樹。那是唯一的最終解法。(阿爾伯特愛因斯坦)
但是如果提起定價(jià)的比喻，就可以百花齊放。因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的審美和愛好，所以可能會(huì)很不一樣。(威廉莎士比亞，哈姆雷特，愛)
問：得物怎樣在牙齒趨勢中體現(xiàn)自己的價(jià)值？
楊冰：我們將分成兩部分工作。
第一部分是對現(xiàn)有用戶的要求很重。與其他電子商務(wù)平臺(tái)最明顯的區(qū)別是，所獲得的東西的所有產(chǎn)品都先鑒別后配送。不僅是鞋子，我們平臺(tái)發(fā)送的所有商品都經(jīng)過大家的檢查，通過后發(fā)送。
很多朋友聽說有這么大的下線團(tuán)隊(duì)，會(huì)擔(dān)心我們的效率。但我認(rèn)為這是需要的重量。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展到今天，能夠“需要的重量”也是一種幸運(yùn)。通過“必要的重量”可以創(chuàng)造差別價(jià)值。
我們還用了很多人力和物力來幫助電腦認(rèn)識助理、AI助理、幫助我們做好這種“愚蠢的時(shí)間”。
第二部分是針對牌子企業(yè)。創(chuàng)意設(shè)計(jì)師們，還沒有小品牌，沒有展示自己的平臺(tái)。(威廉莎士比亞，《哈姆雷特》，獨(dú)創(chuàng)性，獨(dú)創(chuàng)性，獨(dú)創(chuàng)性，獨(dú)創(chuàng)性，獨(dú)創(chuàng)性)我們希望在擁有一定的能力和規(guī)模后能真正幫助他們。我是發(fā)自內(nèi)心的好主意。
我見過很多有才華的設(shè)計(jì)師，他們可能缺乏良好的供應(yīng)鏈，缺乏與用戶溝通和銷售的平臺(tái)，我想幫助未來更強(qiáng)、更有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)師和品牌成長。
"我們要炒世界上最不想要的鞋."
問：去年出現(xiàn)了幾個(gè)茄子現(xiàn)象。鞋子成了大家喜歡的東西，但是在愛的過程中出現(xiàn)了“炒鞋”的概念。你認(rèn)為牙齒工作怎么樣？
楊冰：首先，鞋子看起來像一種，其實(shí)已經(jīng)有了一定的分化，一部分是強(qiáng)壯的，每天穿的使用。另一部分太過分了，鞋子顯示出個(gè)性。在那個(gè)方向，對很多用戶來說，重點(diǎn)在于如何使自己看起來不同。上游供應(yīng)商、品牌在推出產(chǎn)品時(shí)，為了滿足這種差異，推出了多種聯(lián)合版本、不同配色。
一般來說，那些產(chǎn)品相對楊怡較少，但這種少量在市場上可能會(huì)有更多的需求。供求不一致，引起了一定程度的價(jià)格推崇。
據(jù)我們平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，價(jià)格上漲的鞋款比銷售后一個(gè)月價(jià)格高于成本的鞋，價(jià)格下降的鞋要少得多。
問：牙齒情況很少嗎？
楊冰：是的。我們的態(tài)度一直反對炒鞋，得貨是目前牙齒行業(yè)最大的公司，我們最不希望牙齒行業(yè)出現(xiàn)錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。
問：在制作東西的過程中有一些不安嗎？
楊冰：其實(shí)誤會(huì)更多。就像所謂的炒鞋。我相信，任何想花時(shí)間理解我們的人都能理解得比較快。我們完全沒有這種動(dòng)機(jī)。(約翰肯尼迪，時(shí)間)我們可能是世界上最不想炒的鞋。
得物的定位總是進(jìn)行實(shí)際消費(fèi)。炒鞋不會(huì)給公司帶來持續(xù)的價(jià)值和持續(xù)的收益，但會(huì)面臨越來越高的風(fēng)險(xiǎn)。只有實(shí)際需求才能持續(xù)。
“初期追求價(jià)錢/性能，現(xiàn)在追求定價(jià)?！?/p>
問：對鞋子的愛越來越大了。年輕的消費(fèi)階層在變化嗎？
楊冰：在我看來，鞋的后面仍然是年輕用戶要求自己的需求，自己的理解，新的供應(yīng)。鞋子只是眾多供應(yīng)中的一種。事實(shí)上，我們的平臺(tái)不僅包括鞋，還包括服裝、飾品、化妝產(chǎn)品，甚至數(shù)碼產(chǎn)品、時(shí)尚達(dá)人等，大量消費(fèi)品的背后都呈現(xiàn)出同樣的趨勢。就是用戶追求精神價(jià)值，精神屬性和對產(chǎn)品的追求。(大衛(wèi)亞設(shè)，美國電視電視劇)
問：消費(fèi)觀念的變化在持續(xù)。父母輩能理解你做的牙齒工作嗎？
楊冰：我認(rèn)為最好的是徐璐通。
例如，我用他們的喇叭褲、貝殼鏡子、燙發(fā)頭發(fā)，在我看來，年輕人用幾個(gè)茄子外部化來表達(dá)自己的審美，表達(dá)一種精神追求，這種心態(tài)并沒有改變。變化的只是所謂的供應(yīng)標(biāo)志。
大家在早期階段追求價(jià)錢-性能產(chǎn)品，現(xiàn)在在牙齒階段，我們稱之為“價(jià)錢-性能產(chǎn)品”。
問：所以有必然性嗎？
楊冰：是的。在我看來，滿足年輕消費(fèi)階層對潮流的熱愛是偏向于精神文明建設(shè)。由于中國的制造業(yè)充分發(fā)展，大量的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不缺乏基本的制造能力，但如何使我們的產(chǎn)品和品牌真正具有打動(dòng)人心的能力是未來的方向，也是我個(gè)人非?？春玫姆较颉?/p>
客觀來說，中國近幾十年來吃飽穿暖，逐漸走向自我意識的崛起，追求更多、更細(xì)致的東西。這些年來，大家談?wù)撈放频臅r(shí)候，所謂的時(shí)尚和網(wǎng)絡(luò)紅色品牌開始出現(xiàn)，他們的牌子戰(zhàn)略更加先進(jìn)，更符合牙齒時(shí)代。
從傳播的角度來看，大量奢侈品品牌講述了300年前為皇室貴族制造馬車零部件的故事。因?yàn)榭婆e媒體傳播主要以戶外廣告雜志等頻道為基礎(chǔ)。我可以把它解釋為“窄帶寬”，傳輸?shù)男畔⑹怯邢薜?，所以是否是統(tǒng)一的形象，總是要打一分。
但是現(xiàn)在不同了。對年輕用戶來說，每天使用手機(jī)屏幕5小時(shí)以上是正常的。信息爆炸完全不是問題。信息不足是苦惱。這時(shí)，牌子營銷發(fā)生了巨大的變化，如果仍然像奢侈品一樣，就會(huì)被邊緣化。
所謂趨勢品牌和網(wǎng)絡(luò)紅色品牌至少在一個(gè)點(diǎn)提供了大量的信息量。在鞋類領(lǐng)域，大量的鞋款每種顏色都有自己的名字，每種飾品都有自己的名字，有自己的故事和信息量。(威廉莎士比亞，哈姆雷特，鞋子名言)有些鞋的配色超過1000個(gè)，過去是無法想象的。因此，用戶可以根據(jù)這些信息的數(shù)量進(jìn)行更多的解釋。
問：10年后，即2030年，愛情雨的人可以占據(jù)消費(fèi)階層的比例是多少？
楊冰：我相信至少會(huì)有80%。我對我國的發(fā)展充滿信心。
問：現(xiàn)在的比率是多少？
楊冰：現(xiàn)在好像是10%到20%左右。
問：十年后，你最期待的是什么？
楊冰：很多代碼重復(fù)，接口也可以改變。那時(shí)完全不知道是否還在用應(yīng)用程序服務(wù)。(大衛(wèi)亞設(shè)，美國電視電視劇，電腦)
對用戶來說，我希望他們記住牙齒公司的服務(wù)和我愉快的記憶是相連的。(威廉莎士比亞，《哈姆雷特》)
在供應(yīng)中，我希望通過授予有才華的設(shè)計(jì)師、有趣的品牌，更好地向牙齒世界展示自己的能力。
我希望我們能。
