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蘇寧零售云:“破壁”城鄉(xiāng)二元零售革命
瀏覽:356 時(shí)間:2021-9-5

為什么索寧最近兩年繼續(xù)下沉,增加了對(duì)縣鎮(zhèn)市場的投資?

有點(diǎn)財(cái)經(jīng)嚴(yán)謹(jǐn)|作家

從各地方政府的“消費(fèi)權(quán)經(jīng)濟(jì)”到各電商平臺(tái)前所未有的優(yōu)惠補(bǔ)貼,傳染病預(yù)防沒有緩解,同時(shí)刺激消費(fèi),拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,今年的“618年大晉升”顯然受到了更大的期待。

以縣鎮(zhèn)為主的“沉沒市場”與1,23線城市相對(duì)平靜的消費(fèi)市場相比,似乎迎來了長期預(yù)期的爆炸。以3C為主的消費(fèi)品類被各種惠民措施吸引,激活了縣鎮(zhèn)消費(fèi)的新能源。

六月一日,618大促進(jìn)第一天,蘇寧零售云在平臺(tái)上客戶機(jī)舉行了聯(lián)合美、奧克斯、海爾、海信、TCL五大牌子、全國云直播訂單,當(dāng)天貨物超過3.8億韓元。

在全國客戶機(jī)上,零售云通過“直播流量孔劉”發(fā)動(dòng)了6000多個(gè)店鋪、10,000個(gè)垂直共同體多輪聯(lián)系,以工廠播音員專業(yè)說明店“老婆豪客”的新模式,完全點(diǎn)燃了玄振對(duì)“毛細(xì)管市場”的消費(fèi)熱情。

這次針對(duì)全國的“降低家用電器”活動(dòng),推動(dòng)市場“沉沒風(fēng)暴”的蘇寧平均打破了8%、最多10%的家用電器補(bǔ)貼。

本月16日,在“世界道具中心”浙江省一家小鎮(zhèn)商場,蘇寧零售運(yùn)輸全國6000分——李宇佛堂鎮(zhèn)零售運(yùn)輸?shù)曷≈亻_業(yè)。這標(biāo)志著袖子云在后發(fā)流行時(shí)代繼續(xù)進(jìn)入從1到N的快速分裂期。3年來,零售商實(shí)現(xiàn)了6000家店鋪的突破。

為什么索寧最近兩年繼續(xù)下沉,增加了對(duì)縣鎮(zhèn)市場的投資?

事實(shí)上,早在6,7年前,電商巨頭紛紛搶劫4,5,6線城市,進(jìn)入縣鎮(zhèn)市場,但供應(yīng)鏈和物流體系的應(yīng)用范圍不足,而且由于信息化建設(shè)的相對(duì)延遲,沒有明顯改善。

隨著智能手機(jī)的普及,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)滲透率逐漸提高,快速的手、顫抖等視頻應(yīng)用使“小鎮(zhèn)青年”成為中國獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,隨著縣鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步挖掘和發(fā)現(xiàn),爆炸點(diǎn)已經(jīng)爆發(fā)。

就在牙齒階段,2017年蘇寧大膽地打賭,在網(wǎng)上炸毀了現(xiàn)鎮(zhèn)市場?!拔覀兿Mㄟ^以智能零售能力出口的高速公路,以開放連接、合作共贏的姿態(tài),為縣鎮(zhèn)零售商打造引領(lǐng)中國縣鎮(zhèn)市場消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新能力?!?/p>

當(dāng)時(shí),地主集團(tuán)董事長張根東蘇寧(音譯)想提煉“零售云”,帶領(lǐng)富能縣市場創(chuàng)業(yè)潮流,將零售的旗幟最終插入有增長潛力的市場。

“不讓賢珍做艱難的生意”是蘇寧零售商的初衷。通過建立門店數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,在云中通過各種商品的上行和下行渠道,賦予了關(guān)卡的“人”,形成了連接上游生產(chǎn)者和下游消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)。

零售云的核心模式是“供應(yīng)鏈賣場社交電子獎(jiǎng)”,最重要的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)重塑分散在全國縣鎮(zhèn)市場的終端賣場,以全渠道流量共享當(dāng)前家電和消費(fèi)市場的全場面變化。(約翰肯尼迪,美國電視電視劇,零售)

回顧一下,這不是零售業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)做出的商業(yè)機(jī)會(huì)判斷,而是為信息化和數(shù)字化在現(xiàn)鎮(zhèn)市場上建設(shè)新的零售基礎(chǔ)設(shè)施。(阿爾伯特愛因斯坦,美國電視電視劇)

顯然,這對(duì)于未來中國經(jīng)濟(jì)消除城鄉(xiāng)二元失衡,提高落后的縣鎮(zhèn)市場質(zhì)量,幫助增長,為更大的人口創(chuàng)造生活福利,具有非常深刻的啟示意義。

01

激活毛細(xì)血管

年初,在國內(nèi)傳染病最嚴(yán)重的階段,零售商在縣鎮(zhèn)市場采取了一次行動(dòng),呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的上升趨勢。

從二月初開始,零售商加強(qiáng)了與社區(qū)的脫離營銷力,加強(qiáng)了在線內(nèi)容運(yùn)營服務(wù),推出了金融貸款延期返還等政策,繼續(xù)向現(xiàn)任創(chuàng)始人提供在線銷售指導(dǎo)和有競爭力的產(chǎn)品。

全國近6000家零售云門店的零售云店朱茵15000多人,店員成為當(dāng)?shù)氐摹癒oC”(“Key Opinion Consumer”,即核心意見消費(fèi)者),通過快速的手、顫抖的短視頻、現(xiàn)場直播等深耕來聚集當(dāng)?shù)乜驮?/p>

與此同時(shí),通過零售云提供的“微商店”等,通過店鋪販賣機(jī),店主和店員可以連接到“云架”上的眾多商品,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)可以為平民提供服務(wù),特別是在傳染病期間,可以消滅防護(hù)物資。(大衛(wèi)亞設(shè),美國電視電視劇)

利用一系列數(shù)字工具,蘇寧零售專賣店迅速調(diào)整了經(jīng)營,二月平臺(tái)不僅實(shí)現(xiàn)了積極增長,上半年也實(shí)現(xiàn)了200%的增幅。牙齒中,戶口簿產(chǎn)品銷售增長2254%,數(shù)字類別銷售同比增長510%。

除了防疫產(chǎn)品和健康家電產(chǎn)品外,其他類別的強(qiáng)勁增長無疑顯示了縣鎮(zhèn)消費(fèi)市場的潛力。去年二月,蘇寧零售云蟲酒的銷售量為1532%,化妝范疇的銷售量為587%,平井桃奶粉的銷售同比增長了1904%。

進(jìn)入618年,蘇寧投資了1億元的家電,以農(nóng)村補(bǔ)貼刺激了“毛細(xì)管”市場。近6,000家店鋪,10,000個(gè)在線社區(qū)聯(lián)系在一起,很好地顯示了整個(gè)場景的消費(fèi)優(yōu)勢。

你知道,蘇寧要實(shí)現(xiàn)沉沒市場的“逆風(fēng)”牙齒全面紅斑的增長并不容易。(威廉莎士比亞,逆風(fēng),逆風(fēng),逆風(fēng),逆風(fēng),逆風(fēng))

據(jù)全國家電行業(yè)信息中心編制的《2020年中國家電行業(yè)一季度報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,受季度離線市場打烊影響,國內(nèi)家電展廳零售額同比大幅下降50.5%。雖然網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺(tái)積極自救,但零售額比去年同期下降了9.2%。

但是傳染病正在加速將家用電器市場的零售業(yè)從網(wǎng)上轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。(威廉莎士比亞、家用電器、家用電器、家用電器、家用電器、家用電器)2020年第一季度國內(nèi)家電網(wǎng)絡(luò)市場的零售份額比去年同期增長了14.6%,創(chuàng)下了49.5%的歷史新高。

依托平臺(tái)資源及技術(shù)優(yōu)勢制作的直播營銷模式作為新的皮帶及流量入口迅速上升,是網(wǎng)絡(luò)市場零售銷售增長和總份額上升的另一個(gè)重要原因。

據(jù)全國家電行業(yè)信息中心的相關(guān)資料顯示,第一季度所有頻道中,蘇寧依靠自己離線前場景封面模特獲得了25.3%的市場份額,京東天貓分別以18.8%、10.6%的份額獲得了第二名和第三名。

不難看出,“沉沒風(fēng)暴”戰(zhàn)略決策導(dǎo)致蘇寧整個(gè)產(chǎn)業(yè)下滑,同時(shí)也讓蘇寧供應(yīng)鏈、IT系統(tǒng)、物流銷售后的零售云在縣市場領(lǐng)域打開了健康增長的巨大空間。

02

現(xiàn)場直播擁有東西的小鎮(zhèn)紅人

“這樣的槍(這么厲害)!”浙江金華市華水鎮(zhèn)的王向靜打開了手機(jī)直播軟件,用牙齒方言口頭禪打開了一天直播的皮帶。

王向靜在2個(gè)小時(shí)的直播中,通過視頻現(xiàn)場演示了氣炸鍋、破壞用炊具等智能小型家用電器的使用,回答了來自全國各地的觀眾的各種交互式問題,通過網(wǎng)上簽名達(dá)成了交易。

2018年偶然從朋友們那里得知蘇寧沒有家用電器銷售經(jīng)驗(yàn),王香決定試一試。得到遂寧零售運(yùn)輸提供的門店建立、開店宣傳、供應(yīng)鏈資源、物流售后服務(wù)、產(chǎn)品知識(shí)教育等服務(wù)支持,王經(jīng)理很快開始了工作。

他的賣場強(qiáng)占了當(dāng)?shù)厥袌?,包括區(qū)分競爭賣場,提出自主模式,確保差異化優(yōu)勢等。一年多以來,王社長在已經(jīng)做了20多年的山寨店秋收鎮(zhèn)蘇寧義賣場。

他正在準(zhǔn)備第二個(gè)零售專賣店,傳染病爆發(fā)后,整個(gè)二月基本上處于關(guān)門狀態(tài)。但是委托蘇寧零售云的在線微型、現(xiàn)場直播、社區(qū)、云店員,王香將賣場放在云上,在菜地上自行制作了“老板瘋了”系列的短視頻,在當(dāng)?shù)匾淮涡宰兩頌椤熬W(wǎng)絡(luò)紅”。

在去年四月從索寧零售運(yùn)輸開始的“小邑皮帶貨王”挑戰(zhàn)賽中,10天來,王經(jīng)理畫秀真文店利用短視頻小店現(xiàn)場銷售了200多件美麗系列產(chǎn)品,成為了出貨量王。

“活帶產(chǎn)品可能是個(gè)人傷害的最佳時(shí)代。單擊“王向貞”這樣的店主,通過零售商的供應(yīng)鏈賣場,可以通過社交電商模式改變傳統(tǒng)“坐商”的命運(yùn),而無需離開家。

在某種程度上,零售業(yè)中王香的創(chuàng)業(yè)比28年前創(chuàng)立遂寧的張根東幸運(yùn)多了。

“30年前,我也開始在小門店創(chuàng)業(yè),甚至開始了創(chuàng)業(yè)者的苦難和困難。因此,智能零售的能力首先是構(gòu)建低成本的數(shù)字運(yùn)營管理系統(tǒng),輸出大量流量、低成本、高效的解決方案。”

零售云不斷提高終端賣場的網(wǎng)絡(luò)營銷能力,全國商家直播鏈接開通后,用戶查看購買,增加社區(qū)流量實(shí)現(xiàn)手段,使賣場在產(chǎn)品、客戶、銷售部門形成新的競爭壁壘。(威廉莎士比亞,Northern Exposure(美國電視電視劇),銷售名言)

腎小管傳染病加速了牙齒數(shù)字新形式的重復(fù)。第一季度也在增長,核心動(dòng)能就是“供應(yīng)鏈門店社交電商”的模式在沉沒市場中突出。

“人、商品、現(xiàn)場”要素是數(shù)字化改造,徐璐疊加擴(kuò)大。特別是在激活“人”的因素方面,張根東看起來正確,可以說在原地。

共享勢利導(dǎo)的在線轉(zhuǎn)移、流量和供應(yīng)鏈,通過工廠現(xiàn)場直播和商家形成C2M,實(shí)際上沖破供給和需求的兩面,將村里的創(chuàng)始人、商人變成“廣播股”,為自己代言,是張根東的深層構(gòu)想。

03

縣域經(jīng)濟(jì)的數(shù)字啟示

未來3-4線城市的中產(chǎn)階級(jí)將成為中國消費(fèi)市場上最活躍、發(fā)展最快的民族。幾年前,麥肯錫的牙齒研究結(jié)論廣泛偏愛“沉沒市場”概念。

實(shí)際上,早在2014年左右,淘寶和京東就開展了針對(duì)沉沒市場的擴(kuò)張作戰(zhàn),以特色農(nóng)產(chǎn)品類別為主的“鄉(xiāng)村淘寶”商店和各種類型的“京東富店”,在網(wǎng)上像雨后春筍一樣興盛起來。

目前中國縣鎮(zhèn)人口約占總?cè)丝诘?0%,3C、家用電器等行業(yè)至少40%的份額集中在縣鎮(zhèn),市場規(guī)模約為9000億。

在加速新的基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)意見后,國務(wù)院常務(wù)會(huì)議指出,今年三月24日,應(yīng)支持農(nóng)村電工開發(fā),促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售。從宏觀角度,站在城市群的角度,新的基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字經(jīng)濟(jì)可以全面推進(jìn)智能城市建設(shè)。從微觀角度看,數(shù)字經(jīng)濟(jì)將賦予當(dāng)前地區(qū)更多的能力,帶動(dòng)沉沒市場的產(chǎn)業(yè)群發(fā)展。

民眾的數(shù)字化認(rèn)識(shí)實(shí)際上是推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)新基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的必要基礎(chǔ)?,F(xiàn)在,再次,蘇寧的沉沒計(jì)劃可以說是適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。

“Suning零售云是針對(duì)零售創(chuàng)業(yè)者的智能零售解決方案,是Suning沈慶賢市場、成城縣創(chuàng)業(yè)者的核心平臺(tái)。”這是張根東的蘇寧零售商的位置。

整合遂寧內(nèi)外牌子供應(yīng)鏈、運(yùn)營、技術(shù)、物流、金融、服務(wù),數(shù)字化縣域傳統(tǒng)門店,實(shí)現(xiàn)離線融合,為縣域經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了最好的數(shù)字啟蒙教育。

實(shí)際上,Suning零售云從一開始就構(gòu)建“自學(xué)增長系統(tǒng)”,構(gòu)建數(shù)字在線知識(shí)分享平臺(tái),重點(diǎn)關(guān)注合作伙伴的能力增長。零售運(yùn)輸學(xué)院至今經(jīng)營著1000多個(gè)在線課程,累計(jì)學(xué)習(xí)次數(shù)超過24萬人,每年接受5000多個(gè)離線教育。(威廉莎士比亞,Northern Exposure(美國電視電視劇),零售業(yè))

從頂層設(shè)計(jì)發(fā)出的信號(hào)來看,蘇寧將脈準(zhǔn)確地導(dǎo)向——沉沒市場產(chǎn)業(yè)軍的發(fā)展,零售業(yè)顯然是關(guān)鍵。(威廉莎士比亞,美國電視電視劇)

另一方面,46軍市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于1,23線市場,但因此,對(duì)牙齒市場的數(shù)字改造也更加有效。(威廉莎士比亞,美國電視電視劇)

另一方面,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,特別是城鄉(xiāng)二元分化嚴(yán)重,零售業(yè)數(shù)字化發(fā)展在一定程度上可以消除二元經(jīng)濟(jì)的“障礙”,為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)人口的“消費(fèi)公平”創(chuàng)造環(huán)境。

零售業(yè)可以看作是經(jīng)濟(jì)活力和民生保障的風(fēng)向標(biāo),激活了縣鎮(zhèn)的“毛細(xì)管市場”,對(duì)于曹征期間和恢復(fù)期的宏觀經(jīng)濟(jì)來說,這不是穩(wěn)定基本面的重要天平。

經(jīng)過從傳染病預(yù)防到經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的全過程,蘇寧從現(xiàn)役零售的新形式嘗到了甜頭,進(jìn)一步渠道下沉,將為現(xiàn)役經(jīng)濟(jì)的“提高質(zhì)量”提供基礎(chǔ)服務(wù)輸出。

從較長周期的趨勢來看,蘇寧零售云也只能進(jìn)一步豐富在縣鎮(zhèn)市場對(duì)家用電器、體育、帽子、百貨店等的供應(yīng)鏈支持。同時(shí),加強(qiáng)深耕點(diǎn)經(jīng)營、管理和供應(yīng)鏈合作,通過系統(tǒng)供應(yīng),與會(huì)員集成,全面提高數(shù)字管理點(diǎn)、平臺(tái)和商家的經(jīng)營能力。

此外,調(diào)整縣市后,蘇寧等平臺(tái)發(fā)揮了系統(tǒng)優(yōu)勢,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“興業(yè)”市場沉沒農(nóng)產(chǎn)品等,幫助農(nóng)民接近城市用戶,突破全國城鄉(xiāng)渠道鏈接。

隨著5G、大數(shù)據(jù)、云端運(yùn)算、人工智能、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)在新的基礎(chǔ)設(shè)施熱潮中的發(fā)展,蘇寧零售業(yè)云不斷擴(kuò)張的賣場形成的眾多網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)可以預(yù)測。

這才是像蘇寧這樣的企業(yè)沉入縣鎮(zhèn)市場的真正意義。

04

結(jié)語

果然,這句話:沒有偉大的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)。蘇寧牙齒觀察了今天取得的成功,事實(shí)上它的每一步都邁出了時(shí)代前進(jìn)的關(guān)鍵。只有順應(yīng)歷史趨勢的企業(yè)才能始終重振旗鼓。

5G時(shí)代,數(shù)字社會(huì)的大勢已去,成為全社會(huì)的共識(shí),技術(shù)的進(jìn)步幫助我們收斂傳統(tǒng)發(fā)展模式帶來的不平衡,提高地緣經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,使其更加高效、低消費(fèi),從而使中國寬帶市場避免了城市發(fā)展的很多問題。

這就是為什么我們把索寧在沉沒市場持續(xù)發(fā)揮力量作為典型的標(biāo)本。從更廣的意義上說,蘇寧的牙齒戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)著比一家企業(yè)個(gè)體經(jīng)營更多的成熟企業(yè)和眾多毛細(xì)管市場的“像素級(jí)”節(jié)點(diǎn)。

對(duì)平民來說,零售業(yè)的“消費(fèi)公平”牙齒地區(qū)市場的消費(fèi)新能源形成,像蘇寧這樣的企業(yè)平臺(tái)仍然刺激著46個(gè)市場產(chǎn)業(yè)群的形成,這將保持整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)活力,注入新的血液。(威廉莎士比亞,Northern Exposure(美國電視電視劇))

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