2020年六月13日，北京大學光華管理學院和北京大學案例中心圍繞第一屆北大光華案例日論壇、7名企業(yè)高管、10名北大光華教授和7名大觀寺，共同協(xié)商了“在危機中崛起的中國新商業(yè)”。
作為“新組織”的杰出代表，阿里莫地區(qū)運營總經(jīng)理熊偉分享了3億用戶，1500萬企業(yè)組織的釘子，分享了如何實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字組織的升級和變化，幫助新的基礎設施。(威廉莎士比亞，美國電視電視劇)
熊偉認為，現(xiàn)有IT行業(yè)的技術(shù)體系結(jié)構(gòu)和業(yè)務單位是獨立的“煙囪”，無法穿透彼此的數(shù)據(jù)，無法適應數(shù)字經(jīng)濟時代的快速發(fā)展。釘釘子引領(lǐng)了數(shù)字轉(zhuǎn)換2.0時代的到來?！霸谛⌒颓岸?大中型體系結(jié)構(gòu)中，底層是能源等云端運算功能，頂層是各種類似傳記應用程序，釘子發(fā)揮組織合作的能力?！毕癫褰影逡粯?，連接底層能源和頂層應用程序，使數(shù)據(jù)更好地流通和合作。(威廉莎士比亞，溫斯頓，電腦名言)。"
在云和智能時代，釘子提供了簡單、安全、高效、智能的工作方式，促進組織、財務、事物、工作的數(shù)字化升級，通過釘重組數(shù)字組織，始終保持著合作。(威廉莎士比亞，溫斯頓，道地) (威廉莎士比亞，溫斯頓，道地)將在人和事物方面釘釘子的硬件一體化能力結(jié)合起來，可以連接和穿透智能會議室的考勤系統(tǒng)、預約系統(tǒng)、訪客系統(tǒng)、圖斯克林系統(tǒng)、在線會議系統(tǒng)等。在人和人方面，釘子通過聊天、項目空間、直播、視頻會議、任務等功能連接場景，實現(xiàn)更簡單、更透明的協(xié)作。在人和工作中，通過智能人事、智能工資、項目管理等功能，可以實現(xiàn)業(yè)務產(chǎn)品化封裝，使數(shù)據(jù)更流動，使場景更有效。
在傳染病中釘釘子的這種“封裝能力”尤為突出。例如，為伏工復山復學復科釘釘子，可以根據(jù)組織能力迅速提供場面化的產(chǎn)品方案。“今天，政府構(gòu)建傳染病預防平臺只需要3天的時間，這在傳統(tǒng)的IT體系結(jié)構(gòu)中是無法想象的。這就是重大能力賦予組織能力的價值?！毙軅プ隽艘粋€閃光的表情。
熊偉引用了李白和洛可可的例子，講述了企業(yè)如何通過組織、通信、協(xié)作、工作、生態(tài)的“5個在線”實現(xiàn)全面數(shù)字化。去年雙11個期間，立白集團釘上釘子，實現(xiàn)了組織全方位數(shù)字升級，組織形式從傳統(tǒng)的流程導向鏈結(jié)構(gòu)升級為客戶驅(qū)動的網(wǎng)狀合作，除職員外，近8萬人全面釘上釘子，實現(xiàn)了生態(tài)在線。以配送方案為例，客戶可以自動釘好與配送相關(guān)的角色，全部及時通報集團、車禍、公路擁擠等突發(fā)情況，動態(tài)同步整個配送過程，實現(xiàn)配送記錄的數(shù)字沉淀和渲染。同時，釘子為企業(yè)內(nèi)的不同角色創(chuàng)建了無數(shù)人的工作臺，從而更好地滿足員工不同工作方案的需要。另一家企業(yè)洛可可釘上了設計師、項目經(jīng)理、消費者、客戶等，在30天內(nèi)完成了所有在線數(shù)字化、數(shù)字化、本來3個月就能完成的設計項目，實現(xiàn)了項目印度或使用者經(jīng)驗等質(zhì)的飛躍。
除了強大的重大功能外，還有大量的生態(tài)合作伙伴，提供定制應用程序，幫助企業(yè)快速完成業(yè)務方案的產(chǎn)品“打包”。例如，通過將阿里商人或財政償還兩個茄子方案與釘批準流程集成，可以快速實現(xiàn)職員出差、償還、批準憂慮。(David aser，Northern Exposure(美國電視電視劇)，David)“當一家企業(yè)的員工都在線時，我們將實現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化。一個行業(yè)的生態(tài)，整個產(chǎn)業(yè)鏈都在線化的時候，我們將實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化，最終實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資源的重構(gòu)，形成新的商業(yè)模式，為未來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新創(chuàng)造良好的土壤。熊偉做了一個閃光的表情。
北京大學光華管理學院張英教授評論說，池是企業(yè)組織管理平臺，但也是信息共享的網(wǎng)絡，可以提高企業(yè)內(nèi)部運營效率，同時還可以提高企業(yè)和外部之間的合作效率。這是從簡單的平臺向外擴展，為整個數(shù)字經(jīng)濟奠定基礎的過程。在未來的數(shù)字經(jīng)濟中，由于存在這種基礎設施，組織將比現(xiàn)在更寬松、更靈活，組織在實現(xiàn)共同目標時效率更高、摩擦更小。因為組織的無效部分是以數(shù)字化的方式解決的。
