全球權(quán)威咨詢機構(gòu)IDC在最近發(fā)布的《中國人工智能云服務(wù)市場研究報告》中向外界公開了兩個茄子核心信息。
1.占據(jù)先占優(yōu)勢的百度智能云在總調(diào)用量、市場占有率方面均占第一位,在NLP、視頻視頻等多個領(lǐng)域均占第一位。
2、阿里云、鎢云、華為云、京東云、AWS等也在2020年前后開放了部分AI能力,已成為云端運算巨頭關(guān)注的核心軌道。
2019年,中國AI云服務(wù)的市場規(guī)模僅為1.66億美元。據(jù)IDC預(yù)測,“2018-2024年復(fù)合年均增長率將達到93.6%。與計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等傳統(tǒng)意義上的云服務(wù)相比,AI云服務(wù)都像“蒼蠅肉”。
一年前,我們在文章中說:“AI成為用戶選擇云服務(wù)時的重要考慮因素?!碧岢隽艘粋€觀點。IDC的報告可能需要重新審視AI云服務(wù)的價值。
01 ~ b是“山地戰(zhàn)”
按照慣例,首先回顧一下網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的整體風向。
經(jīng)過近30年的“水對臺”,To B從2018年前后開始牙齒互聯(lián)網(wǎng)的“網(wǎng)絡(luò)紅賽道”,百度阿里騰訊京東等幾乎所有規(guī)模的企業(yè)都在試圖轉(zhuǎn)換到To B。
2020年,新基礎(chǔ)設(shè)施的潮流蜂擁而至,受到“黑天鵝”沖擊的企業(yè)加速了數(shù)字化、智能化的過程,將產(chǎn)業(yè)升級定義為下一個10年、20年的經(jīng)濟引擎,加劇了To B市場的爭奪戰(zhàn)。
但是To B和To C本來是兩種茄子形式的戰(zhàn)斗。
To C就像平原戰(zhàn),比較資本和流量,幾乎所有的商業(yè)模式都有流量變化,迅速形成風口,在很短的時間內(nèi)結(jié)束戰(zhàn)斗。平原戰(zhàn)的特點是缺乏天然防御。常見的一個場景是甲企業(yè)很容易進入乙企業(yè)的福利。由于電商、社交、內(nèi)容等不是這樣的,大人物的習(xí)慣性策略是抓住某個流量入口,逐步建立生態(tài)矩陣。
To B是山地戰(zhàn)。BAT是相對陌生的領(lǐng)域,溝渠密集地流過河流,要把主力趕到目標市場,首先要挖隧道、橋梁、道路,才能在特定領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。這將是一場緩慢擴張的器官戰(zhàn)爭。(威廉莎士比亞,坦普林,戰(zhàn)爭) (威廉莎士比亞,Northern Exposure(美國電視電視劇),所以To B變化的口號已經(jīng)喊了兩年了,但大部分都是在某個分段市場創(chuàng)造范式,甚至是工程師爬鍋爐、豬、鐘果的樣子
現(xiàn)實的問題是,需要投入很多精力和時間來理解顧客的需求或場面。洞察商業(yè)價值,逐步占領(lǐng)市場的“愚蠢的方法”有很多可取之處,但代價是所有市場從頭到尾都要走一趟。動不動就需要三到五年。不確定性是,在理解市場和進行用戶培訓(xùn)時,競爭對手可能將主力投入到該市場。
在一定程度上,To B也是大人物的途徑戰(zhàn)爭。如果有人能找到穿越市場的最短路徑,那么大的概率將是市場的勝者。最終,與To C的低成本用戶收購不同,To B是一個相對復(fù)雜的決定,更喜歡長期穩(wěn)定的合作。
02人工智能的“拉絨”
但是,“地形復(fù)雜的時候”,古代天才軍事家往往以奇謀取勝。比如韓信隱秘的真昌。
To B的“拉絨”在哪里?傳統(tǒng)企業(yè)的角度也要找到答案。傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化或智能轉(zhuǎn)換的最直接的呼吁是為了提高效率,以“降低成本,提高質(zhì)量,提高效率”為目標,人工智能的誘惑也反映在這里。
例如,在CCTV 《新聞聯(lián)播》牙齒傳染病期間報道的靜妍技術(shù),大部分生產(chǎn)企業(yè)因無法返回工廠而被迫停止生產(chǎn),靜妍技術(shù)的10臺無人智能檢測設(shè)備實現(xiàn)了24小時工作,效率幾乎比人工檢測提高了10倍。
牙齒例子可以被很多人引用,以證明人工智能的應(yīng)用前景。實際上,傳統(tǒng)企業(yè)擁抱人工智能的秘密也暴露了。就像外部已經(jīng)用月活動用戶數(shù)(MAU)等指標判斷了網(wǎng)絡(luò)公司的價值一樣,代表制造業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)強調(diào)投資回報率(ROI),對人工智能等新技術(shù)做出了決定。
更何況,中國的經(jīng)濟已經(jīng)從高速增長階段轉(zhuǎn)移到高質(zhì)量的發(fā)展階段,正處于改變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長動力的攻關(guān)階段,人工智能將是解決一些“卡木”問題的唯一途徑。無論是對經(jīng)濟大勢的洞察,還是ROI相關(guān)經(jīng)濟賬簿,人工智能都是加快現(xiàn)有企業(yè)數(shù)字化、智能化的核心動力。
另一個問題是,傳統(tǒng)企業(yè)如何獲得AI能力?0 ~ 1“重復(fù)蟑螂”式的研究開發(fā)幾乎行不通。即使不考慮潛在的資金和時間費用,只有人工智能的人才短版,很多企業(yè)也負擔不起。尤其是Nuance等傳統(tǒng)語音技術(shù)公司日益衰落,傳統(tǒng)的技術(shù)提供模式成為瓶頸的情況下,AI云服務(wù)可以說是當前的最佳選擇。
在BAT的立場上,人工智能是與現(xiàn)有企業(yè)建立“連接”,快速占領(lǐng)市場和應(yīng)用方案的捷徑,也說明了云端運算巨頭擔保AI云服務(wù)的動機。誰能在AI云服務(wù)中領(lǐng)先,獲得To B的綠色通行證的概率很高。(阿爾伯特愛因斯坦,美國電視電視劇)
03百度拋出了“空降兵”
在AI云服務(wù)市場位居第一的百度智能云就是這種To B邏輯的見證。
六月15日,國家電力網(wǎng)舉行了“數(shù)字新人府”重點建設(shè)任務(wù)發(fā)布會云簽約儀式,百度將作為戰(zhàn)略合作伙伴簽訂合同,在能源網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、標準體系建設(shè)、人才培養(yǎng)等五大領(lǐng)域進行合作。
在本月9日的世界人工智能大會開幕式上,百度和浦發(fā)銀行簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,在“深入學(xué)習(xí)實驗室”、“普發(fā)數(shù)碼人”等前期合作成果之后,雙方將進一步深化人工智能、金融科學(xué)等多個領(lǐng)域的合作。
七月11日,在世界智能大會閉幕式上,百度和上海浦東新區(qū)簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,雙方將在浦東新區(qū)著陸全國第一個百度牌人工智能產(chǎn)業(yè)副功能中心,加快城市下一代智能管理,共同創(chuàng)建城市智能化的新模式。
七月13日,百度和中國建筑材料集團將側(cè)重于中國制造業(yè)的持續(xù)最優(yōu)化升級,并將在智能物流、數(shù)字礦山、智能工廠、工業(yè)無人駕駛、數(shù)據(jù)中心新人婆、企業(yè)AI大腦等多個領(lǐng)域展開深度合作。
在中國的云端運算格局中,百度智能云不是善于擴展規(guī)模的游戲玩家,但在人工智能領(lǐng)域是最激進的,從進入云端運算市場初期就確認了ABC三位一體戰(zhàn)略,云計算被定義為百度AI To B的窗口。僅在一個月內(nèi),多個“了不起”的牙齒再次展現(xiàn)了百度智能云的殺手。領(lǐng)先的AI能力成為百度快速提高市場份額和提高行業(yè)影響力的基石。
同樣需要聚焦的是百度智能云的“作戰(zhàn)戰(zhàn)略”。熟悉快速進入To B市場的“拉絨”后,百度迅速形成了一套打法。
首先,在路線上確立了“攜手云端運算基礎(chǔ),AI,集中在重要的軌道上”的想法,準確地找到了百度的核心優(yōu)勢。
然后,滿足了對產(chǎn)品和服務(wù)的市場需求,展示了AI重大、知識重大等,進一步降低了企業(yè)系統(tǒng)化AI能力建設(shè)的門檻。
接著,百度宣布了AI的新基礎(chǔ)設(shè)施版,強調(diào)了平臺AI的定位,并堅定了百度成為最大AI服務(wù)提供商的戰(zhàn)略。
市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品服務(wù)、戰(zhàn)略方向的高度統(tǒng)一,百度在牙齒To B的山地戰(zhàn)中迅速占領(lǐng)市場的空降兵,偶像們?yōu)榱耸煜さ匦?,正在抓緊時間,先把頭顧客和優(yōu)勢市場裝進口袋,以比偶像們高得多的速度,在自己的特定To B賽道上持續(xù)擴大領(lǐng)土。(威廉莎士比亞,美國電視電視劇)
04寫在最后
可能沒有所謂的“捷徑”牙齒,百度智能云經(jīng)常收“大”,本質(zhì)上發(fā)現(xiàn)了很多客戶的共同需求,突破了客戶需求的“小切口”,使自己擅長的AI成為業(yè)務(wù)增長的新動力,突破了To B的渠道。
可以預(yù)見的是,IDC等權(quán)威咨詢機構(gòu)所揭示的風向,將通過百度智能云的正確示范,實現(xiàn)新基礎(chǔ)設(shè)施浪潮的持續(xù)存儲,AI云服務(wù)的技術(shù)深度和應(yīng)用范圍將走向新的高度。(大衛(wèi)亞設(shè),美國電視電視劇)
至少從產(chǎn)業(yè)智能化的角度來看,這種態(tài)勢并不是壞事。正如百度CEO李恩紅的看法,“我們希望所有企業(yè)都能像水和電一樣使用我們的平臺快速實現(xiàn)AI轉(zhuǎn)型?!?/p>